皆さまから寄せられたよくあるご質問を掲載しています。お問い合わせ前にご確認ください。

Ｑ：ネット予約はいつでも可能ですか？

ご宿泊の2日前からはネット予約出来ませんので、加茂町インフォメーション予約センターまで直接お電話ください。

予約センター電話：TEL: 0868-42-4402／受付時間：8:30-17:00※　

※11月1日〜3月31日までの期間は、土曜日・日曜日・祝日・年末年始は休館

また、土日祝日の当日の急なご予約は黒木キャンプ場にご連絡ください／緊急連絡先090-2291-7615

Ｑ： チェックイン時刻の締め切りは何時ですか？

原則１７時までにお願いいたします（受付はテントサイト13時～、バンガローサイト16時～です）。１７時以降になる場合は必ず事務局受付担当までご連絡下さい。

連絡ございませんと、受付不在となり鍵の受け渡しが出来ず、お断り又はチェックインできない場合もございますこと予めご承知おきください。

・管理人の基本駐在時間は8:０0～17:00までとなります。

・当日宿泊５組以上または団体ご利用の場合は管理人が宿直いたしますが、変更される場合があります。

・アーリーチェックイン、レイトチェックアウトご希望の場合も事前にお問い合わせくださいませ、別途料金でご案内可能な場合もございます。

Ｑ：キャンセルポリシーについて教えてください。

■ご予約キャンセル時のお願い

ご予約キャンセルは、個人のお客様は 1 週間前、団体（20 名以上）のお客様は 2 週間前までにお願い致します。

当日のキャンセルや無断キャンセルをされた場合、次回以降の予約が取りにくくなる場合がございますので予めご了承くださいませ

■ご予約キャンセル時の返金対応について 

（キャンプ場利用料金の入金手続き後）お客様都合によるキャンセルの場合、既納の利用料金の返金は致しかねますこと予めご了承くださいます様お願い申し上げます。但し、災害又は利用者の責めに帰さない事由により、キャンプ場を利

用することが出来なくなった場合は、既納の利用料金を全額還付いたします。【黒木キャンプ場条例施行規則第 8 条】

Ｑ：キャンプ場内で何か楽しめるアクティビティはありますか？

■木工体験（第3キャンプ場内）／通年受付・事前ご予約可能です　

カスタネット   500円

キーホルダー　500円（自由形・サイコロ・えんころ 3種類から選択）

ペン立て 　　  500円

竹箸　　　　　500円 (対象学年：小学生4年生以上）

所要時間：30分～1時間　

■マス🐟の掴み取り体験（第1キャンプ場内）／例年7月中旬～10月末頃まで・事前ご予約可能です

料金：550円/1匹あたり※（ご自身で調理してお召し上がりいただけます）

 ※マスの値段は、時価により変動する場合がございます。

所要時間：10分～30分 ・摑み取りされなくてもご購入いただけます

・ご宿泊予約時にご希望の魚の数をお申し付け下さい。体験ご希望の時間は、チェックイン受付時に承ります。

・下処理方法、美味しい調理法のレシピも受付で準備しています

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■ドラム缶風呂 (第1キャンプ場内）／例年7月中旬より・事前ご予約可能です

90分 1,500円

Ｑ：車の乗り入れについては可能ですか？

第1キャンプ場【テントサイト⑭～㉚】、第2キャンプ場【テントサイト⑦～⑯】、【バンガロー2-1～2-6】に関しては、車乗り入れ可能です。それ以外については、駐車場におとめください。

 ※悪天候や緊急事態等の場合は乗り入れ可能ですが、その際は必ず管理棟受付に問合せください

 ※詳細は、施設案内ページをご参照下さい。 

第3キャンプ場車乗り入れ試行運用について（2023年4月1日（土）より）

第３キャンプ場でも車の乗入れ横付け（1台のみ）の試行運用を致します。

（テントサイト・バンガロー共に）

この度の試行運用では通年ご利用いただける様、本格導入に向けた通行環境設備やルール等を安全性と快適性の側面から検証をいたしますので、以下７つの注意事項をお守り頂きますよう皆様のご理解とご協力の程何卒宜しくお願い申し上げます。

① １台のみ横付け可能です。２台目以上は指定駐車場に止めてください。

また、荷物の運搬も１台ずつ乗り入れください。

② 場内は一方通行・速度標示に従い、歩行者に注意し徐行運転してください。

③ 騒音防止の為、長時間エンジンのかけっぱなしはご遠慮ください。

④ 車のドアの開け閉めも必要最低限にお願いいたします。

⑤ 22：00以降の車の移動は、緊急な時以外の移動はしないでください。

⑥ 場内も公道扱いとなります、飲酒運転・未成年の運転は禁止です。

⑦ 場内での事故・盗難・トラブルについては一切の責任を負いかねます。

案内・係員に従って安全運転・行動を心がけてください。

乗り入れ横付け・移動・駐車・停車時のご不明点につきましては、場内係員、または予約センターまでお問合せください。

なお、状況により車乗り入れの試行運用の実施を急遽中止する場合がございますので予めご了承くださいませ。

Ｑ：キャンピングカーの乗り入れは可能でしょうか？

黒木キャンプ場では、キャンピングカーでの乗り入れはできません。

また車乗り入れ横付け可能サイト以外は、車・オートバイの乗り入れはできませんのでご注意ください。

Ｑ：日帰りで、バーベキューサイトは利用できますか？

デイキャプ（日帰り）のお客様で、ご利用が夜間（17時以降）、且つ宿直がいない場合のバーベキューサイトのご利用をお断りさせていただきます。宿泊ご利用のお客様は、宿直不在・17時以降もご利用いただけます。

食べ残しによる獣害被害が多く発生しておりますので、食器・食べ残しは必ず片付けの徹底をお願い申し上げます。

Ｑ：炭や灰の捨て場所はありますか？

Ｑ：バンガローに宿泊します。バーベキューはできますか？

バンガロー横でしていただけます。 

Ｑ：バーベキューサイトの備品について教えてください

火ばさみ、網がございます。炭は売店で販売しております。(700円/3kg) 

Ｑ：バンガローの冷蔵庫のサイズを教えてください。

第1バンガロー、第2バンガロー、第3バンガローは、冷蔵庫（2ドア 冷蔵67L / 冷凍26L) を完備しています。

Ｑ：布団のレンタルはありますか？

バンガローに布団（敷布団、掛布団等）はありません。

売店にて毛布と寝袋はレンタルしております。

Ｑ：ペットの同伴は可能でしょうか？

黒木キャンプ場はペットご同伴でご利用いただけます。

皆様に気持ちよくキャンプを楽しんで頂くために以下の点にご協力願います。

バンガロー・テントサイトにより条件が異なり、ペット専用設備・施設はございませんこと予めご了承ください。　　　　　　

Ｑ：花火はできますか？

第1～第3キャンプ場、いずれの場所でも手持ち花火はしていただけます。 

その他、当キャンプ場では自然を満喫し皆様が快適にご利用いただくため、以下の注意事項をお守りいただけますようお願い申し上げます。