よくあるご質問&お問い合わせについて

皆さまから寄せられたよくあるご質問を掲載しています。お問い合わせ前にご確認ください。

よくあるご質問

■ご予約に関する事

 チェックイン時刻の締め切りは何時ですか?

原則17時までにお願いいたします(受付はテントサイト13時~、バンガローサイト16時~です)。17時以降になる場合は必ず事務局受付担当までご連絡下さい。

連絡ございませんと、受付不在となり鍵の受け渡しが出来ず、お断り又はチェックインできない場合もございますこと予めご承知おきください。

・管理人の基本駐在時間は8:00~17:00までとなります。

・当日宿泊5組以上または団体ご利用の場合は管理人が宿直いたしますが、変更される場合があります。

・アーリーチェックイン、レイトチェックアウトご希望の場合も事前にお問い合わせくださいませ、別途料金でご案内可能な場合もございます。


キャンセルポリシーについて教えてください。

■ご予約キャンセル時のお願い

ご予約キャンセルは、個人のお客様は 1 週間前、団体(20 名以上)のお客様は 2 週間前までにお願い致します。

当日のキャンセルや無断キャンセルをされた場合、次回以降の予約が取りにくくなる場合がございますので予めご了承くださいませ

 

■ご予約キャンセル時の返金対応について 

(キャンプ場利用料金の入金手続き後)お客様都合によるキャンセルの場合、既納の利用料金の返金は致しかねますこと予めご了承くださいます様お願い申し上げます。但し、災害又は利用者の責めに帰さない事由により、キャンプ場を利

用することが出来なくなった場合は、既納の利用料金を全額還付たします。【黒木キャンプ場条例施行規則第 8 条】

 


■アクティビティに関する事

キャンプ場内で何か楽しめるアクティビティはありますか?

■マスの掴み取り体験(第1キャンプ場内)/例年7月中旬~10月末頃まで・事前ご予約可能です

料金:450/1匹あたり(ご自身で調理してお召し上がりいただけます)

 

 ※所要時間:10分~30


■木工体験(第3キャンプ場内)/通年受付・事前ご予約可能です 

カスタネット  500

キーホルダー 500円(自由形・サイコロ・えんころ 3種類から選択)

ペン立て    500

竹箸     500(対象学年:小学生4年生以上)

 

 所要時間:30分~1時間 


■ドラム缶風呂 (1キャンプ場内)/例年7月中旬より・事前ご予約可能です

 

901,500


■お車に関する事

車の乗り入れについては可能ですか?

第1キャンプ場【テントサイト⑭~㉚】、第2キャンプ場【テントサイト⑦~⑯】、【バンガロー2-1~2-6】に関しては、車乗り入れ可能です。それ以外については、駐車場におとめください。

 ※悪天候や緊急事態等の場合は乗り入れ可能ですが、その際は必ず管理棟受付に問合せください

 ※詳細は、施設案内ページをご参照下さい。 


キャンピングカーの乗り入れは可能でしょうか?

黒木キャンプ場では、キャンピングカーでの乗り入れはできません。

また車乗り入れ横付け可能サイト以外は、車・オートバイの乗り入れはできませんのでご注意ください。


■バーベキューに関する事

日帰りで、バーベキューサイトは利用できますか?

デイキャプ(日帰り)のお客様で、ご利用が夜間(17時以降)、且つ宿直がいない場合のバーベキューサイトのご利用をお断りさせていただきます。宿泊ご利用のお客様は、宿直不在・17時以降もご利用いただけます。

 

食べ残しによる獣害被害が多く発生しておりますので、食器・食べ残しは必ず片付けの徹底をお願い申し上げます。


バンガローに宿泊します。バーベキューはできますか?

バンガロー横でしていただけます。 


バーベキューサイトの備品について教えてください

火ばさみ、網がございます。炭は売店で販売しております。(700円/3kg) 


バンガローの冷蔵庫のサイズを教えてください。

第1バンガロー、第2バンガロー、第3バンガローは、冷蔵庫(2ドア 冷蔵67L / 冷凍26L) を完備しています。


■売店・レンタル品・備品について

 

布団のレンタルはありますか?

バンガローに布団(敷布団、掛布団等)はありません。

売店にて毛布と寝袋はレンタルしております。


■その他

ペットの同伴は可能でしょうか?

可能です。施設内ではリード使用と排泄物の始末等必ずお願いします。 

※但し、バンガローは、第3バンガロー、第1バンガロー1-1,1-2のみ小型犬のみゲージを使用し、玄関先まで入室可能です。

※第1バンガロー1-3・1-4・1-5・1-6、第2バンガロー2-1・2-2・2-3・2-4・2-5・2-6・2-7は、外にゲージを置いていただく必要があり、ペットの入室は出来ません。      

 


花火はできますか?

第1~第3キャンプ場、いずれの場所でも手持ち花火はしていただけます。 



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その他、当キャンプ場では自然を満喫し皆様が快適にご利用いただくため、以下の注意事項をお守りいただけますようお願い申し上げます。

黒木キャンプ場までのアクセス