よくあるご質問＆お問い合わせについて

皆さまから寄せられたよくあるご質問を掲載しています。お問い合わせ前にご確認ください。

布団のレンタルはありますか？

バンガローに布団（敷布団、掛布団等）はありません。

売店にて毛布と寝袋はレンタルしております。

キャンセルポリシーについて教えてください。

■ご予約キャンセル時のお願い

ご予約キャンセルは、個人のお客様は 1 週間前、団体（20 名以上）のお客様は 2 週間前までにお願い致します。

当日のキャンセルや無断キャンセルをされた場合、次回以降の予約が取りにくくなる場合がございますので予めご了承くださいませ

■ご予約キャンセル時の返金対応について 

（キャンプ場利用料金の入金手続き後）お客様都合によるキャンセルの場合、既納の利用料金の返金は致しかねますこと予めご了承くださいます様お願い申し上げます。但し、災害又は利用者の責めに帰さない事由により、キャンプ場を利

用することが出来なくなった場合は、既納の利用料金を全額還付いたします。【黒木キャンプ場条例施行規則第 8 条】

バンガローの冷蔵庫のサイズを教えてください。

第1バンガロー、第2バンガロー、第3バンガローは、冷蔵庫（2ドア 冷蔵67L / 冷凍26L) を完備しています。

車の乗り入れについて

第1キャンプ場【テントサイト⑭～㉚】、第2キャンプ場【テントサイト⑦～⑯】、【バンガロー2-1～2-6】に関しては、車乗り入れ可能です。それ以外については、駐車場におとめください。

※悪天候や緊急事態等の場合は乗り入れ可能ですが、その際は必ず管理棟受付に問合せください

 ※詳細は、施設案内ページをご参照下さい。 

キャンピングカーの乗り入れは可能でしょうか？

黒木キャンプ場では、キャンピングカーでの乗り入れはできません。

また車乗り入れ横付け可能サイト以外は、車・オートバイの乗り入れはできませんのでご注意ください。

バンガローに宿泊します。バーベキューはできますか？

バンガロー横でしていただけます。 

花火はできますか？

第1～第3キャンプ場、いずれの場所でも手持ち花火はしていただけます。 

バーベキューサイトの備品について教えてください

火ばさみ、網がございます。炭は売店で販売しております。(700円/3kg) 

ペットの同伴は可能でしょうか？

可能です。施設内ではリード使用と排泄物の始末等必ずお願いします。 

※但し、バンガローは、第３バンガロー、第１バンガロー1-1，1-2のみ小型犬のみゲージを使用し、玄関先まで入室可能です。

※第1バンガロー1-3・1-4・1-5・1-6、第２バンガロー2-1・2-2・2-3・2-4・2-5・2-6・2-7は、外にゲージを置いていただく必要があり、ペットの入室は出来ません。　　　　　　

その他、当キャンプ場では自然を満喫し皆様が快適にご利用いただくため、以下の注意事項をお守りいただけますようお願い申し上げます。